廣東法院涉外案件數(shù)量約占全國三分之一，涉港澳案件占比近全國三分之二，但境外當事人常因不熟悉線上操作、跨境解紛信息分散等問題面臨“參與難、耗時久、成本高”的困境。為破解這些痛點問題，廣東高院與省司法廳圍繞“一站式”機制設定目標和當事人實際需求，一體聯(lián)通調解、仲裁、訴訟三大解紛渠道，為境內外當事人提供更專業(yè)、更高效、更便捷的多元解紛途徑和服務。

　　平臺提供中英雙語版本，集解紛指引、程序銜接、輔助保障三大功能于一體。平臺首頁設置訴訟服務、調解服務、仲裁服務等板塊，當事人登錄后即可按需選擇，有效提升糾紛化解效率。平臺一站接入廣東法院網(wǎng)、調解組織官方網(wǎng)站、仲裁機構辦案系統(tǒng)端口，當事人可在線申請訴訟立案、調解、仲裁、仲裁保全、司法確認、強制執(zhí)行等事項，人民法院、調解組織、仲裁機構相關工作及程序辦理進度、結果的通知、送達均可實現(xiàn)在線閉環(huán)完成。為滿足當事人在線辦理授權委托手續(xù)、查明域外法律等需求，平臺全方位歸集粵港澳大灣區(qū)建設各項創(chuàng)新成果，接入AOL授權見證通、域外法查明通、域外法查明專家?guī)斓裙δ?，還設置專門模塊供當事人查詢司法規(guī)則銜接指引、大灣區(qū)跨境糾紛典型案例、仲裁司法審查典型案例等資源。

　　“平臺將‘一國兩制三法域’的獨特背景與‘專業(yè)化、國際化、數(shù)字化’的創(chuàng)新措施相融合，立足灣區(qū)、對接國際。下一步，我們將持續(xù)深化粵港澳司法規(guī)則銜接與機制協(xié)同，不斷優(yōu)化一站式解紛平臺功能，引入更多具有灣區(qū)特色、對標國際標準的解紛資源，努力打造跨境商事爭議解決的灣區(qū)樣本?！睆V東高院有關負責人表示。

　　據(jù)了解，去年8月，廣東高院聯(lián)合省司法廳、省僑聯(lián)、省貿(mào)促會簽署健全和完善跨境民商事糾紛多元化解決機制備忘錄，建立常態(tài)化溝通協(xié)調、資源共享、協(xié)同辦理等機制。