廣東法院涉外案件數(shù)量約占全國三分之一，涉港澳案件占比近全國三分之二，但境外當(dāng)事人常因不熟悉線上操作、跨境解紛信息分散等問題面臨“參與難、耗時(shí)久、成本高”的困境。為破解這些痛點(diǎn)問題，廣東高院與省司法廳圍繞“一站式”機(jī)制設(shè)定目標(biāo)和當(dāng)事人實(shí)際需求，一體聯(lián)通調(diào)解、仲裁、訴訟三大解紛渠道，為境內(nèi)外當(dāng)事人提供更專業(yè)、更高效、更便捷的多元解紛途徑和服務(wù)。

　　平臺(tái)提供中英雙語版本，集解紛指引、程序銜接、輔助保障三大功能于一體。平臺(tái)首頁設(shè)置訴訟服務(wù)、調(diào)解服務(wù)、仲裁服務(wù)等板塊，當(dāng)事人登錄后即可按需選擇，有效提升糾紛化解效率。平臺(tái)一站接入廣東法院網(wǎng)、調(diào)解組織官方網(wǎng)站、仲裁機(jī)構(gòu)辦案系統(tǒng)端口，當(dāng)事人可在線申請?jiān)V訟立案、調(diào)解、仲裁、仲裁保全、司法確認(rèn)、強(qiáng)制執(zhí)行等事項(xiàng)，人民法院、調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)相關(guān)工作及程序辦理進(jìn)度、結(jié)果的通知、送達(dá)均可實(shí)現(xiàn)在線閉環(huán)完成。為滿足當(dāng)事人在線辦理授權(quán)委托手續(xù)、查明域外法律等需求，平臺(tái)全方位歸集粵港澳大灣區(qū)建設(shè)各項(xiàng)創(chuàng)新成果，接入AOL授權(quán)見證通、域外法查明通、域外法查明專家?guī)斓裙δ埽€設(shè)置專門模塊供當(dāng)事人查詢司法規(guī)則銜接指引、大灣區(qū)跨境糾紛典型案例、仲裁司法審查典型案例等資源。

　　“平臺(tái)將‘一國兩制三法域’的獨(dú)特背景與‘專業(yè)化、國際化、數(shù)字化’的創(chuàng)新措施相融合，立足灣區(qū)、對接國際。下一步，我們將持續(xù)深化粵港澳司法規(guī)則銜接與機(jī)制協(xié)同，不斷優(yōu)化一站式解紛平臺(tái)功能，引入更多具有灣區(qū)特色、對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)的解紛資源，努力打造跨境商事爭議解決的灣區(qū)樣本?！睆V東高院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　據(jù)了解，去年8月，廣東高院聯(lián)合省司法廳、省僑聯(lián)、省貿(mào)促會(huì)簽署健全和完善跨境民商事糾紛多元化解決機(jī)制備忘錄，建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)、資源共享、協(xié)同辦理等機(jī)制。